영업
영업 보고와 신규·추가 설치 접수를 기록하고, 그대로 설치 프로젝트로 이어갑니다.
문제
정보는 매일 쌓이는데, 쓸 수 있는 데이터가 되지 않습니다
대리점의 하루는 영업, 설치, AS, 계약, 장비, 일정, 서류가 동시에 돌아갑니다. 그런데 기록은 저마다 다른 곳에 남습니다.
지금 업무 기록이 남는 곳
엑셀
카톡 단톡방
전화 통화
수기 메모
종이 서류
담당자 기억
- 같은 내용을 여러 번 입력합니다영업 메모, 설치 일정표, 계약 엑셀에 같은 매장 정보를 반복해서 적습니다.
- 놓친 업무를 아무도 모릅니다설치 지연, 장비 미회수, VAN 등록 누락, AS 재방문이 조용히 빠집니다.
- 담당자와 이력이 흐려집니다누가 언제 무엇을 처리했는지 확인하려면 사람에게 물어봐야 합니다.
- 쌓여도 분석할 수 없습니다형식이 제각각인 기록은 현황 파악도, 이후 자동화나 AI 활용도 어렵습니다.
통합 업무
대리점 업무 8가지를 하나의 구조로
각 업무가 따로 있는 것이 아니라, 매장과 프로젝트를 중심으로 서로 이어집니다.
설치
설치 준비, 현장 사진, 실제 설치 결과를 기사가 휴대폰으로 보고합니다.
AS
접수와 동시에 방문 일정이 잡히고, 처리 기록과 재방문까지 한 건으로 관리합니다.
계약
설치 완료일 기준으로 약정 회차와 출금 예정일을 계산하고, 렌탈과 판매를 함께 다룹니다.
장비
예정 장비, 실제 설치 장비, 현재 장비, 교체와 회수 이력을 매장별로 남깁니다.
일정
설치와 AS 일정을 한 달력에서 보고, 기사 휴무와 겹침을 고려해 배정합니다.
문서
사업자등록증, 통장사본 등 서류를 업무에 연결해 보관하고, 등록증 내용을 입력 후보로 읽어옵니다.
대시보드
관리 매장, 설치, AS, 영업 현황과 오늘 확인할 업무를 한 화면에 모읍니다.
핵심 가치
업무가 연결되면 달라지는 것
업무 흐름 통합
영업에서 해지까지 한 번 입력한 정보를 다음 단계가 그대로 이어받습니다.
누락·중복 감소
같은 정보를 반복 입력하지 않고, 놓친 업무는 시스템이 먼저 찾아 알려줍니다.
담당자·이력 추적
누가 언제 무엇을 처리했는지 기록이 남고, 삭제 대신 이력으로 보존합니다.
일정·현황 가시화
대표와 관리자는 직원에게 묻지 않아도 오늘과 이번 달 현황을 봅니다.
AI를 위한 데이터 기반
정리된 구조의 데이터가 쌓여야 이후 자동화와 AI 활용이 가능해집니다.
실제 사용 흐름
매장 하나의 처음부터 끝까지
신규 영업부터 설치 이후의 AS, 계약 변경까지 같은 기록 위에서 진행됩니다.
- 01
영업 등록
영업 보고와 설치 접수
- 02
프로젝트 생성
업무 유형별 할 일 자동 구성
- 03
서류 관리
사업자·계좌 서류 확인
- 04
설치 일정
날짜·시간·기사 배정
- 05
설치 완료
현장 보고와 사진
- 06
장비 관리
매장 현재 장비 원장
- 07
AS·재방문
접수·방문·처리 기록
- 08
해지·명의변경·재가입
계약과 장비 회수까지 정리
대시보드 · 현황
대표가 가장 먼저 보는 화면
업무를 입력하는 것만으로 현황이 자동으로 집계됩니다. 숫자를 누르면 해당 기록 목록으로 바로 이어집니다.
- 현재 관리매장운영 중인 매장 수
- 신규 설치이번 달 설치 완료 매장
- 관리 종료해지·종료된 매장
- AS 현황접수·완료·미처리·재방문
- 일정 캘린더날짜별 설치·AS 건수
- 영업 전환율신규·진행·완료·취소 흐름
- 담당자별 현황기사별 이번 주 업무량
AI 방향
AI보다 데이터가 먼저입니다
기록이 흩어져 있으면 어떤 AI도 정확히 답할 수 없습니다. DATAFLOW는 먼저 업무 데이터를 구조화하고, 그 위에서 단계적으로 AI 활용을 넓혀 갑니다.
지금
업무 데이터 구조화
매장, 프로젝트, 장비, 일정, AS, 계약을 서로 연결된 기록으로 정리하고 변경 이력을 남깁니다.
지금
기록에 근거한 조회
"이번 주 설치 중 VAN 미등록 매장은?"처럼 물으면 실제 기록으로 답하고 근거 목록을 함께 보여줍니다. 조회만 하며 데이터를 바꾸지 않습니다.
확장 예정
업무를 돕는 AI
- AI 사무원: 반복 입력·확인 보조
- 배차 추천: 일정·휴무·지역 기반
- 자동 분석: 지연·누락 패턴 파악
- CS 보조: 매장 이력 기반 응대
중요한 결정과 데이터 변경은 언제나 담당자가 직접 합니다. AI는 정리된 기록을 근거로 돕는 역할입니다.
도입 방식
작게 확인하고, 단계적으로 도입합니다
- 1
시연
실제 화면으로 대리점 업무 흐름을 함께 확인합니다. 대표·사무·기사 화면을 모두 보여드립니다.
- 2
파일럿
일부 업무와 기간을 정해 실제로 사용해 봅니다. 기존 엑셀 데이터 이관 범위를 함께 정합니다.
- 3
정식 도입
고객사 전용 환경을 구성하고, 데이터 이관과 직원 교육, 백업·업데이트 운영까지 지원합니다.
도입 비용은 대리점 규모와 도입 범위에 따라 상담 후 안내해 드립니다.
문의 메일
메일로 회사명, 직원 수, 관리 매장 수, 현재 쓰는 방식(엑셀·카톡 등)을 알려주시면 더 정확히 안내해 드립니다.